Panduan Lengkap POS : Langkah-Langkah Transaksi Table Management

Dalam operasional cafe maupun restoran, pengelolaan meja yang tertata menjadi salah satu faktor penting untuk menjaga kenyamanan pelanggan dan kelancaran pelayanan. Melalui fitur table management di aplikasi Antara POS, owner dan staff dapat memantau penggunaan meja secara lebih praktis, mulai dari mengetahui status meja hingga mengatur alur pelayanan pelanggan secara real-time.

Pada artikel ini, kami akan membahas cara menggunakan Fitur Table Management di Antara POS agar operasional bisnis menjadi lebih rapi dan efisien.

1. Pilih Table pada menu Table Management‍

Pada halaman Table Management, user dapat melihat daftar meja yang tersedia beserta status penggunaannya.
Pilih meja yang akan digunakan customer dengan cara klik pada table yang diinginkan, misalnya VIP 1. Contoh seperti gambar di bawah ini:

‍

2. Pilih produk dan tambahkan ke Keranjang Belanja‍

Setelah table dipilih, sistem akan menampilkan halaman pemesanan.

Langkah yang dilakukan:

• Pilih kategori produk sesuai kebutuhan, seperti Makanan, Minuman, atau kategori lainnya.
• Klik item produk yang ingin dipesan.
• Produk yang dipilih akan otomatis masuk ke Order Summary / Keranjang Belanja di sisi kanan layar.
  
• User dapat melihat detail pesanan, jumlah item, subtotal, pajak, dan service charge sebelum melanjutkan pembayaran.

Jika pesanan sudah sesuai, klik tombol Payment untuk melanjutkan proses transaksi seperti gambar di bawah ini:
‍

3. Pilih Metode Pembayaran

Pada halaman Payment, user dapat memilih metode pembayaran yang digunakan customer, seperti:

• Cash
• Credit Card
• Debit Card
• QRIS
• GoFood
• GrabFood
• ShopeeFood

_{Contoh:
Jika customer melakukan pembayaran tunai, pilih metode Cash, lalu klik Validate untuk menyelesaikan transaksi. Seperti gambah di bawah ini:}

‍

‍

4. Transaksi berhasil dan Struk otomatis tercetak‍

Setelah pembayaran berhasil diproses:

• Sistem akan otomatis mencetak struk pembayaran.
• Pesanan customer juga otomatis terkirim ke kitchen untuk diproses.
• Halaman sukses transaksi akan menampilkan detail pembayaran beserta nominal kembalian (jika ada).

Selain menggunakan struk fisik, customer juga dapat menerima struk digital melalui:

• WhatsApp
• Email Receipt

User cukup memasukkan nomor WhatsApp atau email customer pada kolom yang tersedia, kemudian kirim struk secara digital.

‍

‍

‍